安盛天平财产保险股份有限公司广东分公司
来源:广东保险学会发布日期:2017-2-17 0:00:00

    【经营情况】

    安盛天平财产保险股份有限公司广东分公司在2014年3月变更名称,经营范围从主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险,逐步扩展到责任保险、旅游保险、及高端艺术品保险等非车险业务。公司总部设立在上海浦东陆家嘴金融区,为中国大陆境内排名第一的外资财产保险公司。安盛天平广东分公司下设广州营业部、珠海中心支公司、中山中心支公司、江门中心支公司、肇庆中心支公司、汕头中心支公司、茂名中心支公司;安盛天平东莞分公司下设惠州中心支公司;安盛天平佛山分公司下设顺德支公司。截至2015年年底,广东地区共有分(支)机构12家(不含深圳),在保持业务平稳发展的同时,各项经营指标完成良好,各项理赔指标较上年有所改善。
    安盛天平倡导“尊重、共享、执行、卓越”的核心价值观;秉承“诚信、专业、创新、 效益”的经营理念,拥有具备资深行业经验和国际视野的专业人才,结合国际领先的保险技术、本土化的管理经验以及覆盖广泛的服务网络,着力打造国际品牌理念下的方便、快捷、以人为本、服务至上的网络直销保险业务。 安盛天平广东分公司的理赔及客户服务已经超越了传统的服务模式,公司全员致力于为客户提供全面的汽车安全服务及个性化工作、生活配套非车产品及服务。
    2015年经营特点:
    搭建稳固运营发展平台  2015年,公司深入调整并逐步稳固运营发展平台,扎实推进各项业务发展系列工作,各部门无缝对接,销售与两核联动,并重点提升各地机构业务经营能力,建立以广州为核心、辐射全省的业务发展战略;在传统代理渠道的基础上,逐步开拓车商渠道,并在网络销售、电话销售及直销创新业务模式上做探索,通过重点布局、过程管理、差异化管理、平台跟踪,实现多点业务突破,健康转型成功。
    建立高效理赔服务体系  经过连续两年扭亏工作的洗礼,公司正以规模与效益并重的模式,保证未来健康发展。通过理赔项目改革,提高案件运转效率,理赔流程优化、成本控制加强。通过理赔人员全体定岗定编,KPI考核到人,管理手段不断丰富完善,队伍专业素质不断提升。通过世界五百强品牌理念的贯彻,实现外资第一大产险公司的定位与高质量的服务标准。通过优化成本、严控赔付、践行专业,与时俱进,一心助力业务发展。
    公司基础管理调整到位  经过一年的细化调整,企划预算管理工具已逐步落实到各条线、渠道和部门,通过渠道改革及人力资源优化,组织架构得到重新调整,通过社会猎鹰及人才储备计划加强人才引进及梯队建设,严格执行考核淘汰制度,人员配置趋向合理,条线管理更加明晰,现有的管理制度更加贴近市场及科学管理模式,机构建设有效加强,组织销售能力得到提高。
    加强公司文化内涵建设  公司成立工会,为公司全员提供丰富多彩的集体活动,通过足球、羽毛球友谊赛、新年晚会及荣誉奖励等活动,极大提升员工集体荣誉感。建立分公司培训及能力提升体系,全员专业技能学习兴趣高涨,前后线目标一致,集体荣誉感及士气显著提升,为符合世界五百强企业的发展规划储备了坚实人才基础。
    【内设部门】
    共设置7个部门:业务管理部、营销管理部、财务部、非车险业务部、理赔部、综合管理部、直销业务部。
    【领导班子成员任职情况】
    潘英杰  副总经理(主持工作) 2014.8.25—

责任编辑:何忠惠
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